Oto atuty współpracy z nami

Wszystkie instalowane przez nas i modernizowane pracownie majÄ… zapewnionÄ…:

• OpiekÄ™ gwarancyjnÄ… - serwis gwarancyjny naszego sprzÄ™tu realizowany jest najczęściej na zasadzie "door to door" poprzez firmÄ™ kurierskÄ….
  W razie awarii, według opracowanej procedury, przysyłamy kuriera i odsyłamy naprawiony sprzęt.
• OpiekÄ™ pogwarancyjnÄ… - każda szkoÅ‚a otrzymuje w pakiecie z pracowniÄ… bÄ…dź jej modernizacjÄ…, umowÄ™ serwisowÄ… w której zobowiÄ…zujemy siÄ™ napraw sprzÄ™tu i usuwania usterek programowych.
• Zdalne wsparcie - w razie wystÄ…pienia problemu z funkcjonowaniem pracowni, nasz konsultant za pomocÄ… wizyty przez zdalny pulpit udziela porad, konsultacji bÄ…dź sam usuwa zgÅ‚aszane usterki.

Wprowadziliśmy nasz system opieki - Umowę serwisową i wszyscy nasi klienci są z niego zadowoleni. Umowa serwisowa w większości przypadków jest przedłużana na następny okres.

Naszą misją jest nie tylko dostarczenie sprzętu, bądź zmodernizowanie pracowni, lecz utrzymanie kontaktu ze szkołą i administratorem pracowni w celu uzyskania przez niego maksimum wiedzy dotyczącej bieżącej obsługi

Na życzenie szkoły organizujemy szkolenia on line z zakresu:

• Podstawowej obsÅ‚ugi dla nauczycieli korzystajÄ…cych z pracowni w tym nauczycieli nauczania poczÄ…tkowego.
• Zaawansowanej obsÅ‚ugi, zwiÄ…zanej z konfiguracjÄ… pracowni i instalacjÄ… nowego oprogramowania w sieci.
• Administrowania i zarzÄ…dzania wirtualnym serwerem wbudowanym w komputer nauczycielski